Politique de remboursement
Dans les cas où l'utilisateur après un achat ou une acquisition dans RebecaVintageShop, vous devez savoir :
Conformément à l'article 103 de la loi générale sur les consommateurs et les utilisateurs, les produits achetés sur le site Web auront 14 jours civils à compter de la livraison de la commande pour effectuer tout retour.
Les frais d'expédition découlant du retour associé à une commande seront en tout état de cause à la charge de l'acheteur.
Il s'agit dans tous les cas de ventes finales, en indiquant les retours possibles pour des produits défectueux ou des erreurs d'expédition.
Il s'agit de tous les cas où l'Acheteur considère que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme à ce qui a été stipulé dans le contrat ou le bon de commande, et qui, par conséquent, doit contacter RebecaVintageShop immédiatement et leur faire connaître la non-conformité existante (défaut/erreur) par le même moyen ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section de contact.
** Il n'est pas considéré comme un défaut/erreur dans un vêtement, un problème de taille, veuillez vérifier soigneusement les mesures et poser toutes les questions afin de ne pas générer de retours.
L'utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l'acheteur sera informé, dans un délai raisonnable, de l'opportunité du remboursement.
Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, sera remboursé intégralement, y compris les frais de livraison et les frais que l'acheteur a pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'acheteur pour régler l'achat.
Conformément à l'article 103 de la loi générale sur les consommateurs et les utilisateurs, les produits achetés sur le site Web auront 14 jours civils à compter de la livraison de la commande pour effectuer tout retour.
Les frais d'expédition découlant du retour associé à une commande seront en tout état de cause à la charge de l'acheteur.
Il s'agit dans tous les cas de ventes finales, en indiquant les retours possibles pour des produits défectueux ou des erreurs d'expédition.
Il s'agit de tous les cas où l'Acheteur considère que, au moment de la livraison, le produit n'est pas conforme à ce qui a été stipulé dans le contrat ou le bon de commande, et qui, par conséquent, doit contacter RebecaVintageShop immédiatement et leur faire connaître la non-conformité existante (défaut/erreur) par le même moyen ou en utilisant les coordonnées fournies dans la section de contact.
** Il n'est pas considéré comme un défaut/erreur dans un vêtement, un problème de taille, veuillez vérifier soigneusement les mesures et poser toutes les questions afin de ne pas générer de retours.
L'utilisateur sera alors informé de la manière de procéder au retour des produits, et ceux-ci, une fois retournés, seront examinés et l'acheteur sera informé, dans un délai raisonnable, de l'opportunité du remboursement.
Le montant payé pour les produits retournés en raison d'un défaut, lorsqu'il existe réellement, sera remboursé intégralement, y compris les frais de livraison et les frais que l'acheteur a pu encourir pour effectuer le retour. Le remboursement sera effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé par l'acheteur pour régler l'achat.